Trang chủ›Công cụ AI›Tidio

Tidio

Live chat with Lyro, an AI agent that resolves support

Có gói miễn phíE-Commerce Customer Support customer-support ai-agent

Truy cập Tidio

Lượt lưu

Miễn phí

Giá khởi điểm

2013

Ra mắt

Tidio

Phát triển bởi

Tidio

Ảnh chụp sản phẩm

Tidio là gì?

Nội dung được xác minh lần cuối vào May 4, 2026 · bởi đội ngũ nghiên cứu AI Tools Set

Tidio is a customer service platform combining live chat, chatbots, and an AI agent (Lyro) that answers customer questions automatically. It helps e-commerce stores respond instantly, capture leads, and resolve support at scale.

Online sellers use it to chat with visitors, automate common questions with the Lyro AI agent, and recover sales through proactive messaging and quick support.

Tính năng nổi bật của Tidio

Lyro AI agent: Resolves FAQs from your content automatically.
Live chat and inbox: Human takeover with full context.
Sales chatbots: Recover carts and recommend products.

Trường hợp sử dụng của Tidio

Automate common questions
Offer 24/7 store support
Recover abandoned carts
Chat with visitors live

Ưu & nhược điểm

Ưu điểm

✓

Quick to deploy

✓

Useful free plan

✓

Good AI resolution rates

Nhược điểm

✗

Advanced Lyro usage is paid

✗

Deep customisation is limited

Giá

Free

$0 /mo

✓Live chat

✓50 Lyro conversations

✓Basic chatbots

PHỔ BIẾN NHẤT

Starter

$29 /mo

✓100 conversations

✓More Lyro

✓Analytics

Growth

$59 /mo

✓Higher limits

✓Advanced automation

✓Support

Quảng bá Tidio trên trang web của bạn

Chia sẻ

Đánh giá từ người dùng

4.8

★★★★★

2,341 reviews

5★

1,826

4★

328

3★

117

2★

1★